美洲

日语客服

2019-03-06 深圳
2人1年工作经验大专日语熟练
职位描述

1、 主要负责海运/空运操作,即处理好客户货物进出口整个操作过程,包括询价,订舱,拖车,报关,制作单证,收付款,和代理沟通,货物跟踪等一条龙服务。

2、 配合业务的工作需要,为客户提供相关的咨询以及保持与客户良好的合作关系。

3、 受理解决简单客户不满情绪和投诉,及时登记反馈到相应专员,协助沟通、解决客户遇到的问题;

4、 配合公司其它部门的需要,保持整个公司的正常运转

 

职位要求:

1、 大专以上学历,日语JLPT-1以上水平,英语CET-4及以上;

2、 沟通及表达能力强,有亲和力,性格开朗,学习及适应能力良好,具有团队精神,能适应弹性工作制;

3、电脑操作水平良好,熟练使用办公软件。

周末双休五险一金绩效奖金专业培训弹性工作
警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。
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